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Datenschutzerklärung – Online-Terminvergabe

Stand: 24. Juli 2026

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Online-Terminvergabe für technische Dienstleistungen und Softwareentwicklung von Dominik Rester. Für die übrigen Seiten unter vTzR.de gilt ergänzend die allgemeine Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dominik Rester
Waldstr. 14
66265 Heusweiler
E-Mail: admin@vTzR.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die Terminvergabeseite verwendet keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge und keine eingebetteten Inhalte Dritter. Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

3. Server-Logfiles und Missbrauchsschutz

Beim Aufruf der Terminvergabeseite übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an den Webserver, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dies umfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Adresse der abgerufenen Seite (URL)
  • Übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zusätzlich wird die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet, um die Zahl der Buchungsanfragen pro Absender zu begrenzen (Schutz vor automatisiertem Missbrauch).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse besteht in der Sicherstellung des technischen Betriebs, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen und missbräuchlichen Buchungen.

Speicherdauer: Die Logfiles werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine konkreten Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung vorliegen. Die Rate-Limiting-Daten werden nur flüchtig im Arbeitsspeicher gehalten.

4. Online-Terminbuchung

Wenn Sie über die Terminvergabeseite einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen im Buchungsformular angegebenen Daten:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (freiwillige Angabe)
  • Anschrift (freiwillige Angabe, nur bei Neukunden abfragbar)
  • Anmerkung zum Termin (freiwillige Angabe)
  • gewählte Terminart sowie Datum und Uhrzeit des Termins

Zweck: Vereinbarung, Vorbereitung, Durchführung und Verwaltung des Termins einschließlich der Zusendung einer Terminbestätigung per E-Mail sowie ggf. Rückfragen zum Termin. Die Daten werden nicht für Werbung verwendet und – abgesehen von den unter Ziffer 7 genannten Dienstleistern – nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

5. Video-Calls zu Terminen

Bietet die jeweilige Praxis bzw. der jeweilige Dienstleister Termine als Video-Call an und wählen Sie diese Option bei der Buchung, nutzen wir dafür eine selbstgehostete Videokonferenz-Infrastruktur (video.vtzr.de). Anders als bei vielen verbreiteten Videokonferenz-Diensten läuft die technische Verarbeitung dabei ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland — es ist kein weiterer Anbieter beteiligt, und es findet keine Übermittlung in ein Drittland statt.

Beim Beitritt zum Video-Call verarbeiten wir Ihre IP-Adresse (technisch erforderlich zum Verbindungsaufbau; bei restriktiven Netzwerken wird die Verbindung über einen TURN-Relay-Server umgeleitet, der die IP-Adresse ebenfalls technisch verarbeitet) sowie Zeitpunkt und Dauer der Verbindung. Die Bild- und Tondaten selbst werden, wo technisch möglich (Call zwischen zwei Teilnehmern), direkt zwischen den Geräten übertragen (Ende-zu-Ende); erst ab drei Teilnehmern läuft die Medienübertragung über unseren Server — auch dann ohne Aufzeichnung oder Speicherung. Der virtuelle Besprechungsraum ist zustandslos und verfällt vollständig mit Ende des Calls.

Zweck: Durchführung des vereinbarten Termins als Video-Call.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Speicherdauer: Keine dauerhafte Speicherung; IP-Adresse und Verbindungs-Metadaten werden nur für die technische Dauer der Verbindung verarbeitet.

6. E-Mail-Bestätigung (Double-Opt-In)

Bei der ersten Buchung mit einer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, um sicherzustellen, dass die Adresse tatsächlich Ihnen gehört. Der Link ist 7 Tage gültig. Nach erfolgter Bestätigung speichern wir die E-Mail-Adresse als „bestätigt", damit bei künftigen Buchungen keine erneute Bestätigung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Buchungen unter fremden oder falschen E-Mail-Adressen).

7. Hosting und Empfänger der Daten

Für den Betrieb dieses Dienstes setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein; mit beiden bestehen Auftragsverarbeitungsverträge:

  • netcup GmbH, Karlsruhe — Hosting des Servers (Rechenzentren in Deutschland)
  • STRATO GmbH, Berlin — Ablage verschlüsselter Sicherungskopien (Standort Deutschland). Die Backups werden bereits vor der Übertragung mit GPG verschlüsselt; der Anbieter hat keinen Zugriff auf die Klardaten.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

8. Speicherdauer

Termindaten speichern wir, solange dies für die Vereinbarung, Durchführung und Nachbereitung des Termins erforderlich ist. Fließen Termindaten in eine Rechnung ein, unterliegen die Rechnungsdaten den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 14b UStG — derzeit 8 Jahre für Rechnungen und Buchungsbelege); insoweit erfolgt die Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sicherungskopien werden nach einem festen Rotationsschema automatisch überschrieben (spätestens nach etwa drei Monaten).

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: admin@vTzR.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für das Saarland ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland (UDZ)
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
www.datenschutz.saarland.de

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 24. Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung des Dienstes oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter dieser Adresse abrufbar.

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Kontakt: Admin@vTzR.de

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